Beteende vi vill styra: Göra konferenserna mer lika varandra år till år. Samt höja nivån på arrangemanget.
Lösning: En helt ny typ av projektledningssystem. Materialet sätter tydliga ramar och ger den kunskap en driven student behöver för arrangera en konferens för 200–400 personer, utan någon tidigare erfarenhet.
Fortfarande det mest effektiva sättet för långväga kommunikation